POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Última actualización: noviembre 2025

1. INTRODUCCIÓN

En TUREPSE (www.turepse.com) utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia, garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el tráfico, personalizar contenido y optimizar nuestras campañas publicitarias.

Esta Política de Cookies explica:

• Qué son las cookies y tecnologías similares.

• Qué tipos utilizamos y con qué finalidad.

• Qué información recabamos y cómo la usamos.

• Cómo puede gestionar, aceptar o rechazar las cookies.

• Cuáles son sus derechos conforme a la legislación mexicana.

Esta política complementa nuestro Aviso de Privacidad, Términos y Condiciones y Aviso Legal.

RESUMEN EJECUTIVO (Versión corta y clara para usuarios)

En este sitio usamos cookies técnicas, analíticas y de marketing para mejorar su navegación, analizar métricas y mostrar anuncios relevantes. Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento desde nuestro panel de ajustes. No vendemos su información y solo la compartimos con proveedores autorizados como Google, Meta, TikTok y otros. Al continuar navegando, usted consiente el uso de cookies conforme a esta política, salvo que configure su navegador o nuestras preferencias.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo al visitar un sitio web. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones activas, medir rendimiento, personalizar contenido y optimizar campañas.

2.1 Tecnologías Similares

Además de cookies, podemos utilizar:

• Web Beacons y píxeles de seguimiento

• Almacenamiento local HTML5

• Etiquetas (tags) de marketing

• SDKs en aplicaciones móviles

Estas herramientas nos ayudan a comprender cómo navega y cómo mejorar el sitio.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

3.1 Según su finalidad

A) Cookies Técnicas o Necesarias (NO requieren consentimiento)

Función:

• Permitir el funcionamiento básico del sitio

• Mantener sesiones iniciadas

• Seguridad, autenticación, carga del sitio

Información recopilada: ID de sesión, idioma, configuración de seguridad.

Base legal: interés legítimo.

B) Cookies Funcionales o de Preferencias

Función:

• Recordar configuraciones, idioma, región

• Mantener formularios o carritos de compra

Requieren consentimiento.

C) Cookies Analíticas o de Rendimiento

Función:

• Analizar visitas, páginas más vistas, errores

• Optimizar rendimiento

Herramientas utilizadas:

• Google Analytics

• Microsoft Clarity

• Hotjar (solo si se encuentra activo)

Requieren consentimiento.

D) Cookies de Marketing y Publicidad

Función:

• Medir conversiones

• Hacer remarketing

• Mostrar anuncios relevantes

• Crear audiencias personalizadas

Plataformas utilizadas:

• Meta/Facebook Pixel

• Google Ads

• TikTok Pixel

• LinkedIn Insight Tag

• Twitter/X Pixel

Requieren consentimiento explícito.

3.2 Según su propiedad

• Cookies propias: generadas directamente por TUREPSE.

• Cookies de terceros: generadas por proveedores como Google, Meta, TikTok, etc.

3.3 Según su duración

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: duran entre 1 mes y 24 meses.

4. USO ESPECÍFICO DE PÍXELES Y ETIQUETAS DE MARKETING

4.1 Meta/Facebook Pixel

Se utiliza para:

• Seguimiento de conversiones

• Optimización de anuncios

• Remarketing

• Creación de audiencias personalizadas

Eventos: PageView, Lead, InitiateCheckout, Purchase, etc.

Datos compartidos:
Información hash (correo/telefono), navegador, URL, interacción, valor de compra.

4.2 Google Ads y Google Analytics

Se utiliza para:

• Medir conversiones

• Crear audiencias de remarketing

• Optimizar campañas

4.3 TikTok, LinkedIn, Twitter/X

Funcionamiento equivalente para medición y remarketing.

4.4 Google Tag Manager

Para gestionar de forma centralizada etiquetas y scripts sin modificar el código del sitio.

5. INFORMACIÓN RECOPILADA POR COOKIES

Las cookies pueden recolectar:

Información del dispositivo

• Sistema operativo

• Navegador

• Resolución

• Dirección IP (si es posible, anonimizada)

Información de navegación

• Páginas visitadas

• Tiempo en el sitio

• Acciones y clics

• Formularios enviados

• Productos visualizados

Información de marketing

• Fuente de la visita

• Campañas que vio o interactuó

• Conversiones

• Valor de transacciones

6. FINALIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos esta información para:

• Operación segura del sitio

• Personalización de contenido

• Análisis de comportamiento

• Optimización de campañas

• Generación de métricas de negocio

En ningún caso utilizamos esta información para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.

7. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Únicamente compartimos información con:

• Google LLC

• Meta Platforms, Inc.

• ByteDance/TikTok

• LinkedIn Corporation

• Twitter/X Corp

• Proveedores de hosting y seguridad

• Plataformas de pago

No vendemos información personal.

Se firman acuerdos con terceros conforme a:

• LFPDPPP México

• Estándares internacionales

8. CONSENTIMIENTO Y CONTROL DE COOKIES

8.1 Banner de consentimiento

Al acceder se mostrará un banner con opciones:

• Aceptar todas

• Rechazar todas

• Configurar cookies

Cumple con LFPDPPP y PROFECO.

8.2 Panel de configuración

Disponible en el pie de página:
www.turepse.com/configuracion-cookies

8.3 Configuración del navegador

Incluye instrucciones para Chrome, Firefox, Safari, Edge.

8.4 Herramientas de exclusión

Incluye enlaces a Google, Meta, TikTok, etc.

9. CONSECUENCIAS DE DESHABILITAR COOKIES

• No podrá iniciar sesión

• Formularios pueden fallar

• Publicidad menos relevante

• Experiencia reducida

10. SEGURIDAD

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas como:

• Cifrado TLS

• Servidores seguros

• Accesos restringidos

• Monitoreo de integridad

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos pueden transferirse a EE.UU. y Europa, cumpliendo:

• Cláusulas contractuales

• Estándares de seguridad

• Normativa mexicana

12. RETENCIÓN DE DATOS

• Técnicas: hasta 1 año

• Preferencias: 1 a 2 años

• Analíticas y marketing: hasta 24 meses

13. MENORES DE EDAD

El sitio no está dirigido a menores de 18 años.

14. DERECHOS ARCO

Puede solicitar:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Contacto ARCO:
info@turepse.com
Tiempo de respuesta: 20 días hábiles.

15. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política por:

• Cambios legales

• Nuevas tecnologías

• Nuevos proveedores

Los cambios se notificarán mediante banner y correo a usuarios registrados.

16. CONTACTO

Responsable de Datos Personales
TUREPSE
Correo: info@turepse.com
Sitio web: www.turepse.com

17. AVISO SOBRE MARCAS

Google™, Facebook™, TikTok™, LinkedIn™, Twitter/X™ y otras marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos.